ARTÍCULO SOBRE LOS FUNDAMENTOS CONCEPTUALES DE LA BSC( BALANCED SCOREDCARD)

http://www.hbs.edu/faculty/Publication%20Files/10-074.pdf

 ARCHIVO EN PDF EN ESPAÑOL:

https://www.dropbox.com/s/cbs5upahayc16vu/balanceScoreCard%20o%20cuadro%20de%20mando%20integral.pdf?dl=0